Ja. Lade dein Logo, deinen Schriftzug oder dein Bild hoch. Wir prüfen die Vorlage und bereiten sie für die Fertigung vor. Du musst keine fertige Schnittdatei erstellen. Falls Details angepasst werden müssen, siehst du das im Entwurf.

Ja. Du erhältst den Entwurf innerhalb von 48 Stunden nach deiner Bestellung per E-Mail. Prüfe Motiv, Schreibweise und Maße. Wenn du etwas ändern möchtest, teile uns das mit. Die Fertigung beginnt nach deiner Freigabe.

Die gewählten Maße beziehen sich auf das aufgetragene Motiv. Die Schablone selbst ist größer, weil wir ringsum einen Rand zum Festhalten und Fixieren ergänzen. Wenn die gesamte Schablone in eine bestimmte Fläche passen muss, gib uns diese Maße bitte mit. Im Entwurf siehst du Motivgröße und Außenmaße.

Du kannst damit beispielsweise Geräte und Verpackungen kennzeichnen, Schilder beschriften oder Wände und Textilien gestalten. Entscheidend sind der Untergrund, das Motiv und die verwendete Farbe. Wenn du unsicher bist, schick uns deine Vorlage und beschreibe, worauf du sie auftragen möchtest.

Ja. Die etwa 0,35 mm starke Mylarfolie lässt sich reinigen und mehrfach verwenden. Wie lange eine Schablone hält, hängt von ihrem Motiv und der Pflege ab. Behandle feine Ausschnitte und schmale Verbindungen besonders vorsichtig.

Nein. Du kannst die Schablone mit geeignetem, wiederablösbarem Sprühkleber oder Klebeband fixieren. Sie sollte möglichst eng auf dem Untergrund aufliegen. Teste Kleber und Farbe vorher an einer unauffälligen Stelle.

Den Entwurf erhältst du innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung. Sobald du ihn freigegeben hast, fertigen und versenden wir deine Schablone. Dazu kommt die Versanddauer für dein Lieferland. Wenn du die Schablone zu einem festen Termin brauchst, sprich uns bitte vor der Bestellung an.

Ja. Teile uns mit, was du ändern möchtest. Korrekturen am Entwurf sind im Preis enthalten. Wenn du die Bestellung vor der Freigabe stornierst, erhältst du den Kaufpreis zurück. Änderst du Größe, Stückzahl oder die Anzahl der Farbebenen, kann sich der Preis ändern. Das stimmen wir vorher mit dir ab.

Schick uns dein Motiv, die gewünschte Motivgröße und die benötigte Stückzahl. Hilfreich sind auch Angaben zum Untergrund und zu deinem Wunschtermin. Wenn du noch unsicher bist, schreib uns über den Kontaktbutton – wir helfen dir bei der Auswahl.

Nein. SVG, AI, EPS oder eine geeignete PDF-Datei sind hilfreich, aber du kannst uns auch ein Bild zur Prüfung schicken. Verwende möglichst die Originaldatei in hoher Qualität. Ist sie zu unscharf, bitten wir dich um eine bessere Vorlage.

Schicke deine Datei mit der Bestellnummer an orders@stencilmonkey.com. Bei mehreren Motiven gib bitte an, welche Datei zu welcher Schablone gehört.

Normalerweise behalten wir die Proportionen deines Motivs bei. Ein breites Logo bleibt also breit. Sag uns, ob Breite oder Höhe entscheidend ist, und prüfe beide Maße im Entwurf. Sehr kleine Schrift oder feine Linien müssen eventuell vergrößert oder vereinfacht werden. Änderungen und mögliche Preisunterschiede stimmen wir mit dir ab.

Ja. Schick uns deine frühere Bestellnummer und bestätige Motiv, Größe und Stückzahl. Teile uns auch gewünschte Änderungen mit, damit wir die richtige Version verwenden.

Ja! Schick uns über den Kontaktbutton dein Motiv, die Maße und die benötigte Stückzahl. Wir beraten dich zur passenden Umsetzung und erstellen ein Angebot für dein Projekt.

Das sind Stege: kleine Verbindungen, die innenliegende Flächen wie die Mitte eines „O“ festhalten. Beim Auftragen entstehen dort kleine Lücken, die du bereits im Entwurf siehst. Falls du diese schließen möchtest, frag uns nach einer zusätzlichen Schablone zum Überdecken der Stege.

Ja. Auf der Produktseite für individuelle Schablonen kannst du die Anzahl der Schichten auswählen. Wir bereiten dein Motiv so vor, dass du die Farben oder Motivteile nacheinander auftragen kannst. Die Aufteilung siehst du im Entwurf. Wenn du unsicher bist, helfen wir dir bei der Auswahl.

Ja. Auf einem einzelnen Blatt sind Motive bis etwa 116,8 × 116,8 cm (46 × 46 Zoll) möglich. Größere Motive teilen wir in mehrere Schablonenteile auf, die du beim Auftragen ausrichtest. Schick uns dein Motiv und die gewünschten Gesamtmaße – wir prüfen die passende Aufteilung.

Fixiere die Schablone flach auf einem sauberen, trockenen Untergrund. Dafür eignet sich wiederablösbarer Schablonen-Sprühkleber, bei Bedarf ergänzt durch Klebeband am Rand. Kleine Gewichte können zusätzliche Stellen flach halten, ohne Ausschnitte zu verdecken.

Trage wenig Farbe in mehreren dünnen Schichten auf. Zwei bis drei leichte Durchgänge sind besser als ein dicker Auftrag, der unter die Kanten laufen kann. Teste zuerst auf einem Reststück.

Ja. Verwende Textilfarbe oder Textilspray, das zu deinem Stoff passt. Beachte die Herstellerangaben zum Trocknen, Fixieren und Waschen. Teste die Anwendung zuerst auf einem Stoffrest oder an einer unauffälligen Stelle.

Wasserbasierte Farbe kannst du mit Wasser, etwas Seife und einem weichen Schwamm entfernen. Hartnäckige Rückstände lassen sich je nach Farbe mit einem geeigneten Reiniger lösen. Beachte dabei dessen Anwendungshinweise.

Getrocknete Farbe lässt sich oft vorsichtig ablösen. Gehe an schmalen Stegen und feinen Details besonders behutsam vor und vermeide starkes Knicken oder Ziehen. Lass die Schablone vollständig trocknen und lagere sie flach.

Du erhältst deinen Entwurf innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung per E-Mail. Falls wir eine bessere Datei oder weitere Angaben brauchen, melden wir uns. Ist nach 48 Stunden noch nichts angekommen, prüfe bitte deinen Spamordner oder schreib uns mit deiner Bestellnummer.

Unser Expressservice priorisiert deine Bestellung bei Design und Produktion. Schick uns Motiv, Größe, Lieferort und Wunschtermin, damit wir die möglichen Bearbeitungs- und Versandoptionen prüfen können. Die Produktion beginnt auch bei Expressbestellungen erst nach deiner Freigabe.

Schreib so schnell wie möglich an orders@stencilmonkey.com und nenne deine Bestellnummer sowie die gewünschte Änderung. Vor Freigabe und Produktion sind Anpassungen am einfachsten. Sobald wir deine Schablone fertigen oder sie versandt wurde, können die Möglichkeiten eingeschränkt sein.

Nach dem Versand erhältst du die Sendungsdaten per E-Mail. Prüfe deine Versandbestätigung und den Spamordner. Falls du die Nachricht nicht findest, schreib mit deiner Bestellnummer an orders@stencilmonkey.com.

Wird dein Paket als zugestellt angezeigt, ist aber nicht da? Prüfe mögliche Ablageorte und frage Personen, die es angenommen haben könnten. Melde dich anschließend bei uns.

Schreib an orders@stencilmonkey.com und füge Bestellnummer, eine Beschreibung und aussagekräftige Fotos der Schablone und gegebenenfalls der Verpackung bei. Bei abweichenden Maßen hilft ein Foto mit Maßband. Wir gleichen alles mit deiner Bestellung und dem freigegebenen Entwurf ab und kümmern uns um eine Lösung.

Erstattungen erfolgen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart. Wann der Betrag sichtbar ist, hängt von deiner Bank oder deinem Zahlungsanbieter ab. Prüfe die Erstattungsbestätigung und melde dich bei Fragen mit deiner Bestellnummer bei uns.